Avec l’ère du web 2.0 « nouvelle génération », et bientôt celle du web 3.0 (objets connectés, données et mobilité), une grande partie des internautes se regroupe en communautés sur les blogs, forums et réseaux sociaux pour communiquer, et surtout pour parler de vous, de votre entreprise, de votre marque…

De nos jours, la publicité ne suffit plus, elle ne fait que conforter et fidéliser les personnes déjà conquises par votre marque. Avant de passer par la case « achat de prestations », l’internaute va se tourner vers les avis de consommateurs : ce sont eux qui ont la parole aujourd’hui.

C’est dans ce paysage que la profession du Community Manager a pris son importance. Le Community Management peut être défini comme la mise en place d’une stratégie consistant à « surveiller, influencer, contrôler et défendre la réputation d’une marque ou société sur les réseaux sociaux ». 

Cette prestation peut être portée par un interne chez vous, ou bien vous pouvez l’externaliser à une agence de communication digitale, comme celle que nous avons créée. Vous souhaitez avoir une idée plus précise de ce que nous pourrions faire pour vous et de ce que cela vous coûterait ? Contactez-nous au 06 76 45 70 83 ou sur la page « Contact ».